Termeni și condiții de vânzare

Site-ul vmcodes.io este operat de VM Software Lab SRL, cu sediul social în București, România, înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J2025075312001, CUI 52618692. Contact: vm.codes11@gmail.com.

Prezentul document reglementează condițiile de vânzare a cursurilor digitale și serviciilor conexe (acces la comunitate, mentorat, sesiuni de grup) oferite pe vmcodes.io către persoane fizice consumatori, furnizate integral online.

Plasarea unei comenzi și finalizarea plății echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea integrală a acestor termeni, a Politicii de confidențialitate și a Politicii de retur. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste documente, nu finaliza comanda.

Prețurile sunt afișate în RON și includ toate taxele aplicabile. VM Software Lab SRL este microîntreprindere neplătitoare de TVA; pe factură nu se adaugă TVA. Factura fiscală se emite automat prin Oblio după încasarea plății și se transmite pe email-ul folosit la comandă.

Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe Payments Europe Ltd., în conformitate cu standardele PCI-DSS. Nu stocăm date de card pe serverele noastre. Confirmarea comenzii este transmisă pe email imediat după validarea plății.

Cursurile digitale se livrează instant prin email: link de acces (Google Colab, Discord sau platformă similară) și cheia de autentificare, după caz. Accesul este valabil 12 luni de la data achiziției, cu excepția abonamentelor la comunitate (acces continuu cât timp contribuția e activă). Pentru probleme de livrare, scrie la vm.codes11@gmail.com în maxim 48 de ore.

Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a motiva decizia.

Pentru conținutul digital, OUG 34/2014 Art. 16 lit. m) prevede o excepție: dreptul de retragere se pierde atunci când executarea contractului începe cu consimțământul tău expres și cu recunoașterea pierderii acestui drept. Prin finalizarea comenzii și accesarea materialelor, îți exprimi acest consimțământ.

Cu toate acestea, VM Software Lab SRL oferă voluntar o politică de rambursare mai generoasă. Vezi Politica de retur: /legal/refunds.

Toate cursurile, videoclipurile, documentele, codul-sursă al platformei și materialele aferente sunt proprietatea exclusivă a VM Software Lab SRL și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Prin cumpărare primești o licență neexclusivă, netransferabilă, strict pentru uz personal, necomercial. Redistribuirea, partajarea credențialelor, copierea, revânzarea sau utilizarea comercială a materialelor sunt strict interzise și constituie încălcare a drepturilor de autor.

Te obligi să furnizezi date corecte și complete la achiziție, să folosești materialele exclusiv pentru scop personal și să nu partajezi credențialele (link Colab, chei API, acces Discord) cu terți. Încălcarea acestor obligații poate conduce la revocarea imediată a accesului, fără rambursare.

Cursurile sunt materiale educaționale. Ne obligăm să livrăm conținut conform descrierii de pe site și să remediem orice neconformitate semnalată în condițiile legii (Legea 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate).

Nu garantăm rezultate specifice (obținerea unui anume job, salariu, certificare), acestea depinzând de efortul, contextul și calificarea cumpărătorului. Răspunderea VM Software Lab SRL este limitată, în orice situație, la suma efectiv plătită pentru cursul în cauză.

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil: pane prelungite la furnizorii de infrastructură cloud, acte ale autorităților, conflicte armate, pandemii, dezastre naturale etc.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenții termeni. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată la data plasării comenzii respective. Modificările materiale vor fi notificate prin email cumpărătorilor cu acces activ.

Contractul este guvernat de legea română. Pentru orice dispută, părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă prin email. În lipsa unui acord, competența aparține instanțelor române de la sediul vânzătorului.

Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau Platformei europene pentru soluționarea online a disputelor (SOL/ODR, ec.europa.eu/consumers/odr).

Întrebări sau probleme? Scrie la vm.codes11@gmail.com. Răspundem în maxim 48 de ore în zilele lucrătoare. Acești termeni intră în vigoare la data publicării pe vmcodes.io și se aplică tuturor comenzilor plasate ulterior.